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  • 問答 搬家費用的附加費用很多嗎

    聽說搬家公司搬家費用很貴,也有人說搬家公司的搬家費用很高,所以想來問一下搬家費用的附加費用很多嗎?如果很高的話就想自己搬了,搬家公司的搬家費又沒有一個統一的收費標準啊,想來問問問大家!

    177****0432提問

    177****0432

    時間:2021-01-05

  • 2個回答
  • 四通客服

    四通客服1號

    時間: 2021-01-05

    您好,搬家公司的附加費用還是看您實際物品有多少,具體參照以下幾點:

    電話咨詢:有專人接聽電話詢問,首先要了解消費者搬家的具體日期、物品、樓層、需要什么樣的搬家車輛、費用等細節以及搬家路線,是否需要提供紙箱包裝材料及是否有超重物品,如鋼琴、書、魚缸等。

    上門估價:專人到房屋進行詳細的說明和估價,這些操作在搬家前應完全免費。如果搬家商品家具的數量不多,那就是小搬家(1~2輛車),可以用電話報價。

    簽訂合同:搬家評估后,如雙方同意確認后,立即簽訂搬家合同,電話報價或外縣市可用傳真簽約。

    提供包裝:對房屋進行搬家估價,估價人員是根據消費品、家具等,是否提供精美的包裝,根據消費者的需要,包裝任何材料,成本,搬家公司根據成本價格供貨,包裝成本均適當收取一定數額的費用。

    服務確認:搬家工作完成后,敬請消費者點收物品數量后,請確認簽名欄,此合同搬家公司應該填寫“客戶滿意度調查表”,讓消費者如果消費者有任何不滿意或想要上訴,你可以撥打投訴熱線,搬家公司應該作為評價標準建立客戶投訴內容。

    按時:根據家具的數量派遣合適的搬家技術人員和搬家車輛人員為客戶提供精美的包裝服務。根據客戶指定的吉日,搬家公司員工應按時到達并按客戶家具物品分類裝車,到達新地點后按指定地點整齊擺放。

    合理賠償:在搬家過程中,如因人為因素,而損壞了客戶的家具物品,搬家服務人員必須與客戶確認,并致電搬家公司客服,做好索賠工作。

    簡單的說,搬家公司應該做到以下幾點,就是一家好的搬家公司:只需要一個電話,一切幫您搞定,人在家中坐,貨在全國走。

    1. 專業服務——專業的管理、專業的運營、專業的運輸、專業的服務、專業的負責人(每單業務均由專人洽談、跟蹤、反饋、一票到底)

    2.速度快——每日出發,GPS跟蹤貨物,隨時隨地與貨車保持密切聯系。

    總之,好的搬家公司標準要做到三點:合理收費信譽好;安全準點服務好;尊客愛貨態度好。

  • 四通客服

    四通客服14號

    時間: 2021-01-05

    您好,搬家費用大致包括以下幾項:

    1、搬家師傅的人工費:**元/人/小時,東西越多服務時長越長收費越高;

    2、兩地相距的路程費:**元/公里,距離越遠收費越高;

    3、平面距離費:**元/米,如果搬家公司的車不能開進小區,就需要收取此項費用;

    4、特殊件:紅木家具、鋼琴等需要特殊打包,運送的費用比普通物品稍貴。附加費用是指其他情況下產生的收費,建議找一家報價透明的搬家公司,在搬家之前咨詢好。

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